Delivery Options(送货选项)是UPS的一项增值服务,为客户提供了多种灵活的送货选择,以便他们根据自己的需求选择最适合的方式。
签名服务-SIGNATURE REQUIRED SERVICES
需要签名-Signature Required
UPS将在交付时获得签名。UPS可以自行决定获得电子授权,以便在交付时不需要签名就能释放包裹。
UPS的电子授权是一种用于授权代理人代表收件人签收包裹的服务。当收件人无法亲自签收包裹时,他们可以选择授权其他人代为签收。电子授权是一种方便的方式,通过电子方式进行授权,无需纸质文件或手写签名。
需要成人签名-Adult Signature Required
UPS将在送货时获得成年收件人的签名。成年收件人必须至少年满21岁(收货时需要有政府颁发的带照片的身份证)。
货到付款(C.O.D)服务-COLLECT ON DELIVERY (C.O.D.) SERVICES
- UPS将尝试收取C.O.D.标签或包裹标签上的金额,然后将付款发送给您。
- 如果三次尝试后仍无法收取货款,包裹将被退回。
- C.O.D.服务适用于运往美国各地和波多黎各的包裹。
- 也可用于从加拿大进口的货物,每件货物都要收取费用。
- 接受商业或个人支票作为付款方式。不接受货币支付。UPS可自行决定接受通过电子支付方式支付货到付款。
- 当使用UPS 3 Day Select®或UPS® Ground运输文件时,不提供C.O.D.服务。
其他交付地点-ALTERNATIVE DELIVERY LOCATIONS
暂存待取-Hold for Pickup
这项服务,允许收件人要求将包裹暂时存放在指定的UPS位置,然后在收件人自己方便的时间前往该位置自行取回包裹。
- UPS将把包裹送到选定的UPS客户中心,并打电话给收件人取货,通常在预定交货日的上午8:30之前。
- 收件人将被要求出示政府颁发的带照片的身份证。
- 如果是收件人的代表来取件,可能需要提供印有公司抬头的授权信或公司身份证。
- 在五个工作日内没有取走的包裹将被退回给托运人。
- 滞留取件服务不适用于星期六送货。
存放于指定地点-Hold at Location
这项服务,允许包裹的收件人选择将包裹暂时保留在指定的UPS提货点,而不是将其直接送达到收件人的地址。
对于UPSWorldwide Express Freight® Midday或UPS Worldwide Express Freight® 货物,托运人可以要求UPS在UPS全球快运中心地点保留货物以便取货。
对于每一件这样的快件,托运人将填写一个地址标签,显示 “留作取件 “的字样、收件人的姓名和电话号码、联系人的姓名以及收件人的详细地址(不要求指定的UPS全球快递货运中心地址)。
将包裹发送至UPS网点-Ship to a UPS Access Point®Location
UPS Access Point是UPS与合作伙伴合作的一种服务,提供便利的包裹交付和取件地点。UPS Access Point位置可以是便利店、邮局、药店、超市、加油站等零售商店或企业合作伙伴。
- 为了方便收件人,托运人可以将包裹直接发送到UPS网点位置。
- 当收件人的包裹到达UPS网点位置时,他们将收到电子邮件通知。该通知 包括追踪号码、包裹已抵达UPS网点的通知,以及 UPS网点的信息,包括地址、工作时间和身份证要求或其他取件要求。
- 托运人可以将UPS Locator整合到他们的电子商务平台上,让他们的客户选择对他们来说最方便的UPS网点送货地点。
- 只有持有经批准的UPS酒精运输协议的托运人,才可以将酒精运送到接受受管制货物的UPS网点。
- 发货到UPS网点位置的其他服务选项包括:
仅交付给收件人: 为了提高寄往UPS网点包裹的安全性,快件只能由寄件标签上的人领取(不允许由任何第三方领取)。
仅直接送达-Direct Delivery Only
“UPS Direct Delivery Only”是指UPS对特定包裹的投递要求,表示包裹只能直接投递给指定的收件人,不得交付给代收人或其他人员。 当发件人选择了”UPS Direct Delivery Only”选项时,快递员在投递包裹时会要求收件人本人签收,并验证收件人的身份。这种要求通常适用于一些敏感或重要的包裹,要确保包裹直接交付给指定的收件人,并确保包裹的安全性和保密性。
除了托运人的要求,如果有的话,包裹不得改道、改向或递送到另一个地址。
更改送货路线-REROUTING DELIVERIES
UPS包裹拦截-UPS Delivery Intercept®
作为托运人,您可以要求UPS在您将包裹交给UPS后,对其采取以下行动之一:
- 将包裹退回给您(可能需要支付额外的运输费用和所有适用的附加费用)。
- 将包裹改道到一个新的地址(可能需要支付额外的运输费用和所有适用的附加费用)。
- 让包裹在Will Call取货(UPS的”Will Call”是一项服务,指的是收件人选择在UPS中心或UPS Access Point®位置亲自前往取回包裹,而不是通过快递送达到指定地址)。
- 让包裹在未来的某一天送达。
当包裹被追踪时,将显示UPS送货拦截请求的状态。